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[2022-07-02] au大規模通信障害発生

カテゴリー: General
2022-07-02
[2022-07-02] au大規模通信障害発生

執筆:2022.07.02
編集:2022.07.02


復旧情報はこちら
障害情報:2022年7月2日 | au携帯電話
影響エリア
  全国

最新の情報は、
KDDIホーム お知らせ一覧
 
au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
  • URL(7月3日 17時00分現在)
  • URL(7月2日 19時00分現在)
  • URL(7月2日 15時00分現在)
  • URL(7月2日 12時00分現在)

12時間経過しても改善の見込みなしとのニュースなのでテストをしてみた

auと楽天に障害とのことだが
楽天回線につながっている場合は、発着信可能なので 楽天回線には 影響はなかったようだ。

電話代がかかるのを避けるため,無料通話の楽天リンクからテスト

次のパターンを確認できた

楽天リンク → povo端末
  1. 「お客様のおかけになった電話番号は現在使われておりません。番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください」
  2. 「プー プー プー」
  3. 応答なく ぶちっと切れる

どれになるかは毎回ランダムのようだ。

一番困るのは最初のパターンだろう。

障害の起こっていない電話から知らずにかけた人は、相手が解約したのだろうと電話帳から消去される可能性が高い

povoに関しては、詫びのキャンペーンコードがもらえるかもしれないので期待しよう。

続報 15:00

データ通信のみ復旧したau回線の症状
楽天リンク → povo端末(音声は完全通信障害)
  • 応答なく ぶちっと切れる
  • 「おかけになった電話は電波の届かない場所にあるか電源が入っていないためかかりません」

14時頃   1台 データ通信復旧
15時15分 1台 データ通信復旧
15時15分時点で、音声通話は通話不能。

もう障害の原因は 復旧しているのかもしれない。
全回線一斉に復旧させると輻輳パンクするので、順次再開しているのだろう。

続報 18:00

真実は不明だが、表向きは 機器故障による通信輻輳が発生し落ちたということらしい。

15時ごろデータ通信が復旧していた2台ともデータ通信が不能に。

iPhoneを優先して復旧しているとのニュース記事あり。

Android端末のため、現在 音声/データ 通信がブロックされているみたい。

通信障害で基地局をうまくつかめないためバッテリーが消耗するので、
電源オフでもいいですが
モバイル通信をオフにするために
機内モード + WiFI ON にしました。

明日には復旧しているといいですね

[障害から2日目]
7/3 14:00
・データ通信可能
・音声通話 (発着信不可)

7/3 16:04
1台 復旧
1台 音声通話(発着信不可) 電波マーク(最大)

7/3 16:44 - 21:06
通信障害再発
2台とも 音声通話(発着信不可)

7/3 21:18
音声・データ通信 ともに不能

今日も復旧しそうもないですね。

発生原因と東日本と西日本が別々に故障修理とかなんか不自然ですね。
(安全保障上もんだいがあるとか?)

明日には復旧しているといいですね

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