[解決] Panasonic , FAX TIFF Writer 印刷ができない

カテゴリー: General

2021-05-19

執筆：2021.05.19
編集：2021.05.19

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プリンターとスキャナー
FAX TIFF Writer
キューに 1個のドキュメント

FAX TIFF Writer
をクリックして、保留中のドキュメントをすべてキャンセルする
アプリの欠陥により、そのまま待っていても最後の１個は永遠に削除されないため
コンピューターを再起動すると最後の１個のキューが消える

再起動後もう一度キューにドキュメントがないか確認をする
残っていたら、もう一度キューのキャンセルを試行してみる。

以上で使えるようになります

もし、最初からキューにドキュメントがなく利用できない場合、最新版の「FAX TIFF Writer」
に更新しましょう

問題の原因

「 FAX TIFF Writer」保存ダイアログボックスが印刷を実行した直後に一度しか表示されないため
保存先未決定の印刷キュー
(2-1)「FAX TIFF Writer」保存ダイアログボックスの不具合により印刷キューがキャンセルを受け付けないため
(2-2) 印刷キューが保存ダイアログボックスの完了を確認していないため
(2-3) 印刷キューが古い順に印刷を待つため
A４以外の用紙設定になっているため
作った人がかなりアホなのでA4以外受け付けませんしエラー処理していません。
A4サイズを指定すると印刷できることがあります。印刷キュー要確認。

再現方法
・保存先の決定していない状態でユーザーがログアウトしてしまうと発生します。
・runasで動作しているアプリケーションから印刷を行った場合

現象
「 FAX TIFF Writer」の印刷が恒久的に使えなくなります。
・印刷を実行しても無反応何も表示されない
・印刷キュー「FAX TIFF Writer」にたまり続ける