【ヤフオク - テンプレ】落札者が支払いをしない

カテゴリー: フリマ

2021-10-01

執筆：2021.10.01
編集：2021.10.01

ヤフオクでは、落札者が２，３日経過後に連絡もなく支払しないケースがまれにあります。

支払期限は5日なので、それまでに支払いがない場合は、期限を経過するとシステムを介した取引の進行が不可能になり、
そのまま放置するとシステム利用料を請求されます。

そうならないためにも、支払期限の5日経過後にはもれなく「落札者都合」で落札者を削除する必要があります。

またいたずら入札申告するには一定の条件がありますので、落札後はテンプレでいいので挨拶メッセージをいれて伏線を張っておくことをお勧めします。

このたびは、落札いただきありがとうございます。
短い間ですがよろしくお願いいたします。

知恵袋などには、2日して支払い催促がきたとかいう質問もあり、
期限内に払えばいいんだろという/支払い予定日の連絡がなぜいるという感じで一定数常識の欠如した非常識な方がおられます。
こういうかたの性格の矯正はほぼ不可能ですので、フリマやオークションを扱う場合にはいつか遭遇します.　こういう人種はあれこれ文句言うと発狂してストーカー化しますので適当にテンプレでも送って無難に取引を終了させましょう。

落札後翌日までに支払いができない場合は、落札後24時間以内に連絡入れるように商品ページに記載すると非常識な落札者がへるというデータもあります。
でも、商品ページにいちいち書くのは面倒ですし、圧倒的に普通に払ってくれる方に対して失礼ではあると思いますし、印象が悪くなります。そして売れる機会・相手が減ります！！

取引ナビでは、出品者から初回の連絡は不要です。

落札者が、お届け先住所、お届け方法、お支払い方法を入力中です。

落札者からの連絡をお待ちください。

このヤフオクのポップアップメッセージを真に受けて、期限まで放置すると「相手から一定日数経過してもメッセージの返事がないなどの条件があるため」いたずら入札申告しても却下されてしまいます。削除後の悪い評価返しの削除申請も却下されてしまいます。

ポイント：落札者が確定したら面倒でも、テンプレートの挨拶を入れておきましょう！！

このたびは、落札いただきありがとうございます。
短い間ですがよろしくお願いいたします。

落札者が、取引を開始しない

２日経過して、期限が残り３日に突入したら、メッセージを送るのがいいと思います。

システムからの落札通知が迷惑メールなどで届いていない場合があるそうなので、落札逃げと区別ができないため念のためメッセージを送りましょう。
評価に悪いがない場合は、このケースが多いそうです。
また落札者が「協調性のない自己中な人」もしくは「お年寄りの場合にはスマホをもっていないため」、支払いが遅く連絡もない傾向があるそうです。

このたびは、落札いただきありがとうございます。
短い間ですがよろしくお願いいたします。

落札した後の流れ（落札者）
につきましてはこちらに掲載されております
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005225

最初に挨拶を入れていた場合は、

落札後の取り引き開始は落札者さまからとなっております。
「取引きをはじめる」ボタンのクリックをお願いできますでしょうか。

落札した後の流れ（落札者）
につきましてはこちらに掲載されております
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005225

期限前日

落札されました商品のお支払期限が「明日」までとなっております。

明日の期限までに「取引きをはじめる」ボタンから取り引きの進行をお願いできますでしょうか。
ヤフオクからの決済完了通知が届きましたら、発送の準備をさせていただきます。

もしお取り引きの進行ができない事情がおありの場合は、かんたん決済期限内に理由を返信メッセージしていただくようお願いいたします。

お支払期限を超えますと、ヤフオクシステムを介した安心なお取り引きが一切できなくなり、落札者都合での削除となってしまいます。
また未払いによる落札者削除となった場合落札者さまに対して非常に悪い評価が自動で付与され評価の取り消しはシステム上できませんことをご承知おきください。

最終日になっても支払いがない

いたずら入札の可能性が高くなってきます。
前日にメッセージした場合は、内容が重複してしまうため黙って期限が経過するのを待ちましょう。

落札されました商品のお支払期限が本日までとなっております。

本日中に「取引きをはじめる」ボタンから取り引きの進行をお願いできますでしょうか。

お支払期限を超えますと、ヤフオクシステムを介した安心なお取り引きが一切できなくなり、落札者都合での削除となってしまいます。
未払いによる落札者削除となった場合落札者さまに対して非常に悪い評価が自動で付与され評価の取り消しはシステム上できませんことをご承知おきください。

支払期限が経過した

１．終了したオークション一覧の該当商品のタイトルをクリック
２.　落札者都合をクリックし、削除
３.　ブラックリスト登録をする

評価：

非常に悪い落札者です。評価者：
コメント：(自動メッセージ)この落札者は、落札者の都合によりキャンセルしたため、出品者に削除されました。

評価の追加

落札者からの連絡は一度もなく、Yahoo!かんたん決済の支払い期限内に支払いをされなかったためシステムを介した取引が不能になりましたので落札者の削除を実施しました。

迷惑なシステムですよね
　落札者にも落札手数料を入札時に徴収しておけばこのようなことは減るのに
　入札時にヤフオクが預り金を徴収してからでないと入札できないとかしてくれればいいのに

ラクマは自動削除だし、ヤフオクは意図的に無知な出品者からヤフオクが手数料どろぼうするために特化されていますね。

落札放棄する人はどんな人

やっぱり欲しくなくなった
他に安いのをみつけた
転売屋で複数の商品に入札し一番やすいの以外は放置
いたずら
機械の故障や急病などでログイン不能

メッセージに無反応の場合で取引件数が多い場合は、無在庫転売屋の典型的な特徴です。

[体験談 2021/09]

入札と落札日が同じだし、入札1件だし今回メッセージ面倒だから、いつも送っている落札当日の挨拶をはぶいたんですよ。
（他サイトでもそういう時に限って発送後に子供がおしたとか見苦しいドタキャンしてきた非常識な人と遭遇しました）

筆者の場合は、いままで落札日もしくはその翌日に、決済をしてくれる落札者しかめぐり合っていなかったため
丸2日無反応なので「えっまさかのいたずら？　無在庫転売入札&落札逃げ？」大変困惑しがっかりしました。

落札相場で調べると人気のないこの商品に落札者IDは違うものの同じ日に3件落札が集中確定されていまして、あーやられたと思いました。
もくもくと最終日に向けていたずら入札申告通報にむけてメッセージの準備していました。

上記で紹介した2日後のメッセージを念のため早朝送信したところ、その日の夜に
お届け先登録と支払い方法（コンビニ）の情報入力がありました。(しかし、落札者が依然として沈黙無言です)
その１時間後、Yahoo!かんたん決済-支払い受付のお知らせ(コンビニ決済完了通知)が届きました！！

さくっと梱包・コンビニ発送して完了!!
人気のない商品を買ってくれてありがたいものの、支払い日の連絡のない迷惑な落札者でした。

無言なら翌日の夜までに支払いしてほしいものです。
翌日までに支払いしないなら支払いが遅いくらいの連絡くらいしてほしいですね！

ポイント：落札者が確定したら面倒でも、挨拶を入れておきましょう！！

お届け情報
落札者が入力中です。落札者からの連絡をお待ちください。

お支払い情報
落札者が入力中です。落札者からの連絡をお待ちください。

落札者情報
落札者が入力中です。落札者からの連絡をお待ちください。