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Yahoo!BBのモデム交換

電話なんか　私はだーれとか面倒そうなので
URLを直接打って、メールフォームで送ってみました。
ログインが必要になるので、契約情報なんか書く必要なしで楽ちん。
回線遅延の問い合わせは、数時間で返事が来るのでメールで十分。
とっても急ぐときは電話のほうがいいのかもしれないですけどね。

○ 様

平素より (省略) ...　担当オペレータ △△です。
(省略)

【対応内容】
　新しいモデムを発送いたしました。
　・配送予定日： ○月 ○日

◆ご返却いただく機器
　1.モデム本体
　2.電源アダプタ

　※今回お送りします接続機器一式には新しい付属品を同梱いたします。
　　上記以外の付属品(モジュラーケーブルやLANケーブル、冊子など)の
　　ご返却は不要です。

　※ご返却機器が不足していた場合、返却費用をお客様にて
　　ご負担いただく場合がございますので、ご注意ください。


解約ページには、全部返せって書いているのに？
ケーブル類返さなくていいの？
ほんとにいいの！！
ちょっと疑ったので調べてみると、交換で本体と電源のみで返している人いるので大丈夫っぽい。


数日 回線速度が400kbps下回ったので
１年前にしてもらった
【対応内容】
　弊社通信機器の調整を行わせていただきます。
　※ラジオのチューニングに似た調整です。
をしてもらおうと メールをすると

突然 モデム交換になった！！
問い合わせ後 返信がきたときには、なぜか、速度は4.7Mまで回復していました。
調整してくれたんでしょうね。

もうこれくらいの速度あれば満足だから
モデムいらないんだけどと思いつつ、モデム発送したなら仕方ないですね
問い合わせ数時間で送っちゃうんだから、せっかちなサポートさん。
加入時から カチカチ音を立てて 毎日よく回線がきれるのがついでに直るといいのですけどね。

yahooBBは、なんで切れるんだろう。　
モデムのせい？
同じ速度契約のKDDIのADSLのときは、通信中には 一度も回線きれたことないんですよね。
速度遅延もなかったですよ。
値段がyahooBBの2.5倍でしたけど ねぇー。


いまはやりの格安パケット通信の速度に比べたら神様級の値段と速度なので
時々切れようが 満足ですけどね
「カチっ」で切れたのわかりますし。

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